輕鬆修復 Netflix 錯誤代碼（逐步指南）

想解決 Netflix 錯誤代碼？那麼本指南正是您所需要的。我們將解釋如何修復串流媒體裝置上的所有 Netflix 錯誤代碼。只需按照以下解決方案操作，即可自行修復所有 Netflix 錯誤代碼。此外，我們還將在文末分享一些額外技巧，幫助您預防常見的 Netflix 錯誤。

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Netflix 無法正常使用？錯誤程式碼、修復方法和解決方案指南

如果您正在尋找解決 Netflix 錯誤代碼的方法，那麼您來對地方了！本指南將介紹如何解決串流裝置上的每個 Netflix 錯誤代碼。只需按照以下列出的解決方案操作，即可自行解決任何 Netflix 錯誤代碼。此外，我們也會提供一些額外提示，幫助您避免常見的 Netflix 錯誤。

Netflix 錯誤排除

Netflix 的錯誤種類繁多，我們無法在此一一列舉。 Netflix 官方也發布了大量文章，專門介紹各種錯誤類型，我們無法一次全部涵蓋。不過好消息是：許多錯誤都有相似之處。因此，如果您遇到任何問題，請按照以下簡單步驟：

請檢查您的網路連接
斷開連接，然後重新連接。
登出並重新登入。
請查看您的帳戶設定。

查看 Netflix 狀態

Netflix 很少出現全面宕機，導致所有人都無法訪問的情況。這裡有個小技巧：如果你在谷歌上搜尋“Netflix down”，通常會找到一些網站報道，詳細介紹當前的問題以及導致 Netflix 伺服器大範圍故障的原因。這種情況在 Gmail 和 Facebook 等主流平台也很常見。有時，故障可能出在串流媒體服務本身，而不僅限於我們下面提到的那些錯誤訊息。

不過，這裡有個更實用的小技巧：你可以造訪一個專門的網站來查看 Netflix 的狀態。通常情況下，你會看到一個令人安心的綠燈，表示所有系統運作正常。但如果你迫不及待想看那部由知名演員主演的最新驚悚片，還是值得快速檢查一下的。誰知道呢，即使這部電影不算是傑作，但像布萊德彼特這樣的明星效應或許就能讓它增色不少。如果 Netflix 出現大範圍故障，這個網站會及時通知你。

Netflix 錯誤代碼 1008

錯誤訊息:

“播放此曲目時出現問題。請重試，或選擇其他曲目。”

此錯誤訊息會出現在蘋果裝置上，例如 iPhone、iPad 或 Apple TV。以下是您可以嘗試的解決方法，以修復裝置上的 Netflix 錯誤代碼 1008。

最佳解決方案：

重新啟動您的 iPhone、iPod 或 Apple TV，然後啟動 Netflix 應用程式。
登出您的 Netflix 帳戶，然後使用您的憑證重新登入。
請將所有裝置（Apple TV 和 Wi-Fi 路由器）拔掉電源 30 秒。然後重新插上電源並登入您的 Netflix 帳戶。
將 Wi-Fi 路由器靠近您的串流設備，以增強網路連線。
關閉裝置上的所有 VPN 連接，然後重新連接到家中的 Wi-Fi 路由器。
如果您之前已將 iPhone、iPad 或 iPod 上的 DNS 設定變更為自訂 DNS 設定，請重設 DNS 設定。

Netflix 錯誤代碼 0013

錯誤訊息:

“抱歉，我們無法連接到 Netflix 服務。請稍後再試。如果問題仍然存在，請訪問 Netflix 網站 (0013)。”

此錯誤訊息出現在安卓裝置上。以下是一些您可以嘗試的解決方法，以避免 Netflix 錯誤代碼 0013。

最佳解決方案：

登出您的 Netflix 帳號 > 重新啟動您的裝置 > 登入 Netflix。
您可能遇到相容性問題，請點擊此處安裝舊版 Netflix 。
試試在 Netflix 上看其他電視劇或電影，看看是否有效。
點選“設定”>“應用程式管理”>“Netflix”>“清除資料”，清除裝置上的快取。
在 Play 商店中開啟 Netflix > 點選「選項」選單 > 取消勾選「自動更新」即可停用自動更新。

Netflix 錯誤代碼 S7111-1101

錯誤訊息:

“糟糕，出錯了……出現意外錯誤。請重新加載頁面後重試。”

此錯誤訊息通常出現在 Mac 電腦上。以下是一些快速解決方法，您可以嘗試解決此 Netflix 錯誤代碼 S7111-1101。

最佳解決方案：

登出您的 Netflix 帳號。稍等片刻。然後重新登入 Netflix。
請使用其他瀏覽器觀看 Netflix。您可以安裝最新版本的 Opera、Mozilla Firefox 和 Google Chrome 瀏覽器，以避免 Netflix 相容性問題。
清除 Netflix Cookie 的方法是：點選 Safari 選單 > 偏好設定 > 隱私權 > Cookie 與網站資料 > 詳細資料 > 管理網站資料 > Netflix > 移除 > 立即移除。然後重新啟動 Netflix。

Netflix 錯誤代碼 H7361-1253-80070006

錯誤訊息:

“糟糕，出錯了。發生了一個意外錯誤。請重新加載頁面並重試。”

出現此訊息是因為 Netflix 播放錯誤，您需要更新 Windows Internet Explorer 的設定。請依照以下步驟修復 Netflix 錯誤代碼 H7361-1253-80070006。

最佳解決方案：

在您的裝置上開啟 Windows Internet Explorer。
點選「工具」>「Internet 選項」>「安全性」標籤。
選擇安全區域（受信任網站或受限網站）。
按下網站選項 > 進階 > 新增 > 關閉 > 確定。

Netflix 錯誤代碼 100

錯誤訊息:

“抱歉，我們無法連接到 Netflix 服務 -100。”

此訊息主要出現在亞馬遜 Fire TV、Fire Stick 或智慧電視上。以下是一些快速修復方法，可避免 Netflix 錯誤代碼 100。

最佳解決方案：

拔掉設備電源。等待 3 分鐘。然後重新插上電源並啟動 Netflix 應用。
按住電源按鈕重設智慧電視設定 > 自動重新啟動 > 等待 3 分鐘 > 再次播放 Netflix。
重置亞馬遜 Fire TV 的設置，方法是：點擊主頁按鈕 > 設定 > 選擇系統或裝置 > 恢復出廠設定 > 播放 Netflix。

Netflix 錯誤代碼 UI-113

錯誤訊息:

“我們啟動Netflix時遇到了問題。”

有時，Roku 或 Amazon Fire TV 上會出現此錯誤訊息。以下是一些修復 Netflix 錯誤代碼 UI-113 的方法。

最佳解決方案：

重新啟動您的Wi-Fi路由器，方法是拔掉電源插頭再重新插上。然後將您的裝置連接到路由器並啟動Netflix應用程式。
重新啟動您的串流裝置（Roku 或 Amazon Fire TV），方法是拔掉電源 3 分鐘，然後再重新插上。之後，打開 Netflix 應用程式。
請停用所有 VPN 服務，並將您的裝置直接連接到網際網路。
重新安裝 Netflix 應用程式。點選選單 > 已安裝 > Netflix > 解除安裝 > 再次安裝 Netflix。
清除亞馬遜 Fire TV 快取的方法：按 Home 鍵 > 設定 > 管理已安裝的應用程式 > Netflix > 清除資料 > 清除快取 > 拔除裝置電源 > 重新插上電源 > 啟動 Netflix。
清除 Roku 上的快取：按 Home 按鈕 > 向上箭頭 > 快速倒帶 > 快速前進 > 重新啟動 Roku > 啟動 Netflix。

Netflix 錯誤代碼 UI-800-3

錯誤訊息:

“無法連接到 Netflix。請重試或重新啟動您的家庭網路和串流媒體設備。”

如果您使用 Xbox、Amazon Fire TV 或三星電視觀看 Netflix，可能會出現此錯誤訊息。以下是一些修復 Netflix 錯誤代碼 UI-800-3 的方法。

最佳解決方案：

重新啟動您的串流裝置（遊戲機或智慧電視），然後啟動 Netflix 應用程式。
刪除裝置上的 Netflix 應用，然後重新安裝。
請登出您的 Netflix 帳戶，然後重新登入以解決此錯誤。
重置 Netflix 設定：
點選 Netflix 帳號頁面 > 設定 > 登出所有裝置 > 登出登入。之後，您就可以再次登入 Netflix 了。
清除亞馬遜 Fire TV 的快取：
按下主畫面按鈕 > 設定 > 管理已安裝的應用程式 > Netflix > 清除資料 > 清除快取 > 拔除裝置 > 重新插入 > 啟動 Netflix。
清除遊戲主機快取：
按兩次控制器的上鍵 > 按兩次下鍵 > 按兩次左鍵和右鍵 > 按四次上鍵 > 選擇「重新載入」或「停用」 > 登入您的 Netflix 帳號。

Netflix 錯誤代碼 NW-2-5

錯誤訊息:

“Netflix 遇到錯誤，將在 X 秒後重試。”

此錯誤訊息可能出現在 Xbox、PlayStation、Roku 或智慧電視上。若要修復任何串流媒體裝置上的 Netflix 錯誤代碼 NW-2-5 ，請嘗試以下解決方案。

最佳解決方案：

重新啟動您的串流裝置（無論是遊戲機、Roku 還是 Amazon Fire TV）以修復 Netflix 錯誤 NW-2-5。
重新啟動您的Wi-Fi路由器，方法是拔掉電源插頭再重新插上。然後將您的串流裝置連接到網路。
檢查您的網路是否支援 Netflix。有時，網路管理員會在共享網路中停用串流網站。因此，有時您需要聯絡網路管理員，請他們授予 Netflix 存取權限。
請檢查設備上的 DNS 設定。但 Xbox 和 PlayStation 上檢查 DNS 設定的步驟有所不同。

驗證 Xbox 上的 DNS 設定

請依照以下步驟操作：

在 Xbox 控制器上，點選導覽按鈕。
然後點選「設定」>「系統設定」>「網路設定」。
現在檢查您的網路連接，然後選擇“設定網路”。
然後選擇DNS設定。
選擇自動模式。
拔掉Xbox的電源。
請重新連接Xbox電源。
現在打開Netflix。

驗證 PlayStation 上的 DNS 設定：

請依照以下步驟操作：

選擇“設定”>“網路”>“設定網路連線”。
點擊“確定”，然後選擇“自訂”。
選擇您的Wi-Fi網路。
現在選擇“自動”作為DNS設定。

Netflix 常見錯誤代碼及其解決方法

這裡匯總了最常見的 Netflix 錯誤代碼及其導致 Netflix 無法正常運行的原因。嘗試以下可能的解決方法，以獲得流暢的觀看體驗。

Netflix 錯誤代碼	潛在原因	錯誤代碼修復
100、1001、10023-5009	iOS裝置問題	登出登錄，重新安裝應用，重新啟動 iOS 設備
7034，1004	未知	請聯絡 Netflix 客服
0041、tvq-st-120、AIP-704、UI-400、12001、5403、11853、1011、1012、1016、-11800	設備或連線相關問題	檢查連接並清除應用程式數據
AIP-705	設備或連線相關問題	檢查網路連線；登出登入並重新啟動裝置。
NQL.2303	安卓設備問題	換用非安卓設備
NQM.407	Android支付問題	請檢查您的帳戶，如果找不到問題所在，請致電 Netflix 並聯絡您的付款合作夥伴。
S7111-1957-205002	Safari 問題	清除瀏覽器資料；強制關閉 Safari 並重新開啟。
S7111-11101	瀏覽器相關問題	請造訪 netflix.com/clearcookies
TVP-832，NW-2-5	連線相關問題	請排查網路連線問題並重試。
U7111-5070	與年齡相關的問題	請造訪 netflix.com/verifyage
UI-120	溝通問題	請登出並重新啟動設備；如有需要，請聯絡製造商。
意外錯誤	瀏覽器相關問題	重新整理瀏覽器

給Netflix用戶的額外小貼士：

您可能會遇到一些與錯誤代碼無關的 Netflix 問題。為了避免這些 Netflix 問題，請參考以下提示。

重新啟動您的網路路由器和您用於觀看 Netflix 的串流裝置。
請在電腦上啟動 Netflix，因為 Netflix 應用程式在 iPhone、Android 或平板電腦上有時會崩潰。
斷開你的 VPN 連線。 Netflix 使用 IP 追蹤系統來偵測並限制啟用 VPN 的 IP 位址。這就是為什麼你必須避免使用劣質 VPN，而應該選擇付費 VPN 服務的原因。
提升您的串流播放速度，因為在 Netflix 上觀看高清節目需要超過 5 Mbps 的速度。

結論

閱讀本指南後，您可以快速修復所有 Netflix 錯誤代碼，輕鬆享受您喜愛的節目。如果您遇到問題，無法存取 Netflix 或其他串流媒體網站（例如 Hulu 或 BBC iPlayer），請嘗試以下額外提示。